Kotkan Työterveys päihitti muut suomalaiset työterveyshuollon toimijat Työterveyslaitoksen laatuselvityksessä 2023. Työterveyslaitos toteutti Sosiaali- ja terveysministeriön toimeksiantona Työterveyshuollon toiminta ja laatu -selvityksen, joka perustuu 331 työterveyshuollon yksiköiden kyselytutkimuksen vastauksiin. Työterveyshuollon piiriin kuului 2 084 752 henkilöasiakasta, mikä vastasi 76 prosenttia Suomen työllisistä.
Työterveyslaitoksen laatuselvityksessä tarkasteltiin kattavasti työterveyshuollon palveluntuottajien toimintaa, resursseja ja palvelujen laatua. Keskeisinä aiheina olivat työterveyssopimusten ja asiakasmäärien kehitys, palvelujen kattavuus, asiakas- ja henkilöstötyytyväisyys sekä työterveyshuollon ehkäisevän toiminnan ja laadun seurantaan liittyvät käytännöt. Lisäksi selvityksessä käsiteliin työterveyshuollon henkilöstön ammattijakaumaa ja osaamisen kehittämistä.
Laatuselvityksessä arvioitiin toimijoiden edellytykset laadukkaalle toiminnalle neljässä eri kategoriassa:
- Osaaminen
- Asiakastyytyväisyys
- Laadun seuranta
- Työterveystoiminta
Kotkan Työterveys keräsi kaikissa kategorioissa alan keskivertoa paremmat pisteet. Kokonaispisteitä Kotkan Työterveys keräsi yhteensä 86/100, jonka myötä yritys pokkasi kultaa laatuselvityksessä. Alan keskiarvo oli 55/100 pistettä.
Kotkassa ja Haminassa toimiva Kotkan Työterveys on kehittänyt työterveyshuollon palveluidensa laatua esimerkillisesti viime vuosina. Paikallisten yritysten omistamalla työterveysyksiköllä on asiakkaana noin 4000 henkilöasiakasta 400 yrityksestä. Henkilöstön vahvuus on noin 20.
Yritys on ansioitunut erityisesti:
- Henkilöstönsä osaamisen kehittämisessä
- Erinomaisen asiakastyytyväisyyden saavuttamisessa
- Vaikuttavan työterveystoiminnan toteuttamisessa
Lisäksi Kotkan Työterveys on menestynyt Suomen Parhaat Työpaikat -kilpailussa vuonna 2024.
”Työyhteisössämme korostuu lämmin ja avoin vuorovaikutus sekä aito halu yhdessä tekemiseen. Kehitämme toimintatapojamme yhdessä, joten jokaisella on mahdollisuus vaikuttaa yhtiön toimintaan. Luottamus, arvostus ja vapaus näkyvät työyhteisömme päivittäisessä toiminnassa, ja tämä näkyy myös henkilöstökyselymme tuloksissa. 100 % henkilöstöstämme suosittelee Kotkan Työterveyttä työpaikkana. Hyvä tiimihenki ja tekemisen meininki näkyy myös ulospäin asiakkaillemme hyvänä asiakaskokemuksena,” toteaa toimitusjohtaja Anu Neuvonen.
Lisätietoja:
Toimitusjohtaja Anu Neuvonen
anu.neuvonen@kotkantyoterveys.fi
Puh. 040 844 9395
Lähteet:
- Työterveyshuollon toiminta ja laatu Suomessa 2023. https://www.julkari.fi/handle/10024/149959.
- Vain osallistujille jaettu materiaali. Yksikkökohtainen selvitys: Työterveyshuollon toiminta ja laatu 2023-selvitys.
